Pour que la société atteigne ses objectifs de développement et de consommation durable, les entités publiques, les entreprises, tout comme les consommateurs, doivent mettre la main à la pâte. Pour cet article, Capterra... Continuer la lecture
Un logiciel de gestion de la relation client, ou logiciel CRM pour “Customer Relationship Management” en anglais, est essentiel pour générer une culture centrée sur le client. Il facilite le travail des équipes du... Continuer la lecture
Problèmes de chaîne logistique, inflation, changement climatique : les facteurs sont nombreux pour expliquer l’intérêt du gouvernement et des entreprises pour l’économie circulaire au Québec. Il est donc intéressant de... Continuer la lecture
Un curriculum vitæ (CV) bien rédigé peut vous aider à passer entre les mailles du filet des robots recruteurs. Dans cet article, nous aborderons le sujet des robots recruteurs, puis le rôle de l’intelligence artificielle... Continuer la lecture
Découvrez pourquoi la gestion des risques dans un projet est cruciale, ainsi que les étapes pour anticiper et remédier aux imprévus et ainsi assurer le succès de vos projets. Ce dont nous allons parler C’est tout à fait... Continuer la lecture
Quand les consommateurs réalisent des achats en ligne, ils consultent les avis laissés par d’autres clients. Comment les entreprises peuvent-elles implémenter une stratégie de gestion des avis en ligne qui promeuve et... Continuer la lecture
De nos jours, le succès d’une entreprise dépend en grande partie de sa capacité à communiquer avec ses clients. L’expérience client joue désormais un rôle fondamental dans le commerce. Ce dont nous allons parler C’est... Continuer la lecture
Quelle importance les consommateurs canadiens attachent-ils aux avis d’utilisateurs en ligne? Pour répondre à cette question, Capterra a interrogé des consommateurs canadiens et québécois pour en savoir plus sur leurs... Continuer la lecture
Alors que les entreprises se numérisent de plus en plus, certains processus tels que la surveillance au travail ont pris de l’ampleur. Pour aider les petites et les moyennes entreprises à mieux comprendre l’intérêt et... Continuer la lecture
Les inquiétudes concernant l’utilisation et le suivi des données personnelles s’intensifient, en partie en raison de la surveillance accrue de la pandémie de COVID-19 de la part des gouvernements et des entreprises de... Continuer la lecture
Cela fait plus de deux ans que la pandémie de COVID-19 sévit. Depuis 2020, son impact sur la santé mentale des Canadiens et des Québécois se fait ressentir. Gérer les niveaux de stress des employés et fournir un... Continuer la lecture
Assurer le bien-être mental des employés s’avère crucial pour les entreprises, surtout pendant une pandémie. Dans cet article, découvrez comment les PME peuvent améliorer l’engagement des employés grâce à des programmes... Continuer la lecture
Bien que les cryptomonnaies ne soient pas acceptées par le gouvernement canadien, les monnaies virtuelles gagnent indéniablement en notoriété. Découvrez comment les Canadiens et les Québécois utilisent les cryptomonnaies... Continuer la lecture
Alors que le secteur technologique continue de créer des plateformes de connexion, le monde du marketing ne cesse d’évoluer. Avec la croissance de la popularité des balados ces dernières années – une population qui a... Continuer la lecture
Cet article a été actualisé le 3 décembre 2021 Au cours des dernières années, bien des événements ont mis en exergue l’impact de l’activité humaine sur notre planète. Entre les actions d’Extinction Rebellion et les... Continuer la lecture
Le marché de l’immobilier au Québec a établi de nombreux records en cette année exceptionnelle pour le secteur. Bien que l’on continue d’enregistrer un nombre inégalé de transactions mensuelles au niveau national, les... Continuer la lecture
Le marché immobilier canadien a atteint un nouveau record en 2020, alimenté par des solutions technologiques d’immobilier qui ont garanti la sécurité des clients pendant la pandémie de la COVID-19. L’Association... Continuer la lecture
La Fédération des ordres des médecins du Canada a défini la télémédecine, aussi connue sous le nom de “service de santé virtuel”, comme tout “service médical offert à distance à l’aide des technologies de l’information... Continuer la lecture