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Drift et Pypestream
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Les grandes entreprises avec un volume de communication client élevé dans les secteurs suivants : diffusion en continu et sans fil, finance, santé, voyage, assurance et vente en ligne/directe au consommateur
- Aide contextuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Ciblage du public
- Développement sans code
- Gestion des tickets de support
- Messagerie SMS
- Partage des fichiers
- Recommandations de produits
- Robot pré-configuré
- Segmentation de la clientèle
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- Basé sur le nuage
- Sur site
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- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage
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