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SAP Customer Data Cloud et Lytics Customer Data Platform
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Non fourni par l'éditeur
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La plateforme de données client SAP est conçue pour les grandes entreprises.
L'éditeur offre ses services aux marques de moyenne à grande envergure dans les secteurs suivants : PCG (produits de grande consommation), commerce de détail, médias, divertissement, technologies B2B et services financiers.
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des comportements
- Intégration de données
- Intégrations de tiers
- Marquage
- Profils de clients
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
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- Basé sur le nuage
- Sur site
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- Formation présentielle
- Webinaires
- Documentation
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- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage
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