Zoho CRM - Avis

Très peu intuitif, interface pas du tout user-friendly

Commentaires : Achat inutile et beaucoup de temps perdu à essayer d'adapter l'interface zoho a notre activité, après des semaines de temps et d'argent perdu à essayer de configurer le CRM nous recherchons d'autres solutions.
Le suivi client a été catastrophique depuis l'achat. le logiciel est si compliqué à utiliser que même une développeur professionnel spécialiste de zoho ne aprvient pas à configurer notre palteforme suffisament pour que l'on puisse l'utiliser efficacement au quotidien

Avantages :

le prix est correct face à d'autres CRM, on comprend pourquoi en commençant à le configurer

Inconvénients :

Cette interface est extrêmement peu intuituive, cela fait des semaines que nous travaillons avec un développeur spécialisé pour adapter zoho CRM à notre activité, et nous découvrons chaque jour de nouveaux problèpmes qui rendent impossible l'utilisation de ce CRM au quotidien pour notre entreprise. l'interface est triste et moche, elle a beaucoup trop d'informations inutiles. Même en faisant le tri dans toutes ces données inutiles on a toujours l'impression d'utiliser un logiciel qui a 15 ans de retard tellement le design est basique et peu "user friendly"

Alternatives envisagées : Sellsy et HubSpot CRM

Pourquoi passer à Zoho CRM : le prix et les fonctionnalités supposément beaucoup plus développées (mais très très difficiles à configurer malheureusement)

Zoho CRM EST AU TOP DE LA GESTION MARKETING

Commentaires : Jai eu une grande joie de pouvoir automatiser ma recherche de prospect et aussi de pouvoir canaliser et suivre facilement le trafic sur mes ventes et de savoir les moments stratégique pour lancer mes ventes

Avantages :

La saisie des leads et la gestion de pipeline.

Inconvénients :

Coût d'abonnement élevé. Je souhaite que les frais d'abonnement soient revu pour les petites entreprises

Alternatives envisagées : EngageBay CRM

Pourquoi choisir Zoho CRM : En vu de tester et trouver le meilleur logiciel marketing adapter à mes besoins.

Logiciel antérieur : Pipedrive, Zoho Desk, Salesforce Sales Cloud, Bitrix24 et Marketo Engage

Pourquoi passer à Zoho CRM : Il est fascinant et couvre mes besoin à plus de 90%. J'arrive à automatiser ma recherche de prospects de leads et de les fidéliser facilement sans trop d'efforts.

Zoho description

Commentaires : Simple efficace productive. Bon logiciel pour convertir des leads en affaire

Avantages :

Filtres de recherches qui sont très détaillé et permettent de rechercher précisément ce que l’on veut

Inconvénients :

La création d’affaires n’est pas assez fluides il y a trop de donnes à renseigner

Idéal pour la Gestion des Clients

Avantages :

Zoho CRM m'aide vraiment à suivre les clients et les prospects. Une fois que j'ai compris le fonctionnement, c'est facile et ça me fait gagner du temps pour les relances.

Inconvénients :

Mais, il y a tellement de fonctionnalités que ça peut être un peu intimidant au début.

ZOHO CRM, le meilleur

Avantages :

ZOHO CRM, est un outil en ligne qui permet de gérer à canaux multiples et plus encore pipeline pour conclure la vente plus facilement qui combine les fonctionnalités commerciales et marketing pour la productivité de la vente possible .

Inconvénients :

Mon utilisation, ZOHO CRM, est idéal à l'automatisation des forces de vente pour augmenter la productivité et aussi l'amélioration dans la gestion de revenue, mais pas souvent il y a un petit bug sur l'interface c'est-à-dire les ponts avec Freshsales ne sont limpides .En revanche , pendant que vous êtes en déplacement le l'application ZOHO CRM vous aide à gérer vos clients à distance .

Zoho crm outils de gestion de marketing

Commentaires : je l'utilise dans la gestion de marheting

Avantages :

Zoho crm outils de gestion de marketing

Inconvénients :

pas d'inconvénients dans l'utilisation dans l'utilisation de zoho crm

Zoho CRM avis

Avantages :

J'ai grandement apprécié la polyvalence de Zoho CRM, offrant une solution complète pour la gestion de la relation client

Inconvénients :

j'ai rencontré des défis avec la courbe d'apprentissage, en particulier lors de la mise en place initiale et de la configuration des automatisations avancées

Un bon CRM à prix raisonnable

Avantages :

Zoho CRM est très intéressant pour le lier à toutes les autres applications de Zoho (invoice, mail, form, etc.). Il remplit bien la fonction de CRM pour la gestion des leads et contacts.

Inconvénients :

Ce logiciel a besoin de beaucoup de paramétrage pour qu'il corresponde à nos besoins. Paramétrages qui ne sont pas toujours faciles à trouver et mettre en place.

Application pour la maîtrise

Avantages :

C'est un logiciel très bon pour les entreprises Tu peux conclure plusieurs achats avec ce logicielCe que j'aime aussi c'est sa base dans le CRM

Inconvénients :

Le plus grand problème de zoho CRM c'est que ça bug a plusieurs reprises

A recommander pour la Gestion des contact en entreprise

Avantages :

Zoho CRM est une plateforme, abordable avec son option gratuite, très facile à utiliser et surtout aussi facilement accessible depuis son téléphone mobile. La possibilité d'intégration avec tout l'écosystème ZOHO que je trouve très riche.

Inconvénients :

L'intégration de l'intelligence artificielle est payante, l'équipe de support n'est pas toujours disponible pour nous aider.

Très bon outil pour les start up

Avantages :

Gestion des contacts, factures, suis I clientèle efficace, travail collaboratif aussi !

Inconvénients :

Au delà d’un certain nombre de contacts et si on veut aller plus loin dans la gestion des contacts, alors zoho a ses limites et ne permets pas une gestion optimale

Zoho crm avis

Avantages :

Sa simplicité d'utilisation et surtout d'installation

Inconvénients :

On est limité niveau customisation des informations custom des clients

Meilleur système CRM

Avantages :

Zoho CRM est une logiciel très simple et facile à utiliser. D'abord très pratique, on u retrouve les outils qu'on a sur l'ordinateur( sur les sites). La fenêtre des tâches très pratique. Je le recommande à tous

Inconvénients :

cependant, j'aimerais aussi avoir accès aux taches en retard si possible

Bon crm assez complet dans sa version gratuite

Commentaires : Très satisfait pour mon utilisation et en gardant en tête qu'il est assez complet pour une version gratuite.

Avantages :

Possibilité d'ajouter facilement de nouveaux prospects, de mettre des rappels et des commentaires.

Inconvénients :

J'aurais aimé que les rappels envois des alertes. Il faut obligatoirement mettre un nom de famille quand on crée un prospect, j'aurais aimé avoir la possibilité de choisir prénom ou nom

Logiciel de CRM et relation client

Commentaires : Un bon logiciel de CRM avec une agréable accessibilité.

Avantages :

Zoho CRM offre de nombreux avantages pour les entreprises. Tout d'abord, il permet de centraliser et d'organiser efficacement toutes les informations liées aux clients, ce qui facilite la gestion des relations client.

Inconvénients :

Il serait intéressant d'améliorer l'interface pour une meilleure utilisation.

Intuitive et facile d'utilisation

Avantages :

Son interface conviviale et sa facilité d'utilisation

Inconvénients :

Peut avoir certaines limites par rapport à d'autres CRM en matière de personnalisation avancée.

Service clients

Avantages :

C'est un logiciel de travail adéquat C'est une application très rentableTrès efficace la gestion clientèle est parfaitement équipé

Inconvénients :

Pour l'instant avec ce logiciel j'ai pas encore d'inconvénient Juste j'apprécie le moment présent avec l'application

Gestionnaire des tâches

Avantages :

L'optimisation des interactions des clients et l'autonomisation

Inconvénients :

La flexibilité et l'évolution de la plateforme

Simple d'utilisation et très efficace

Avantages :

lien avec notre CRM très efficace et simple d'utilisation

Inconvénients :

utilisation application mobile moins efficace

Très bon

Commentaires : Un super logiciel de CRM avec des meilleures fonctionnalités et très efficace . Mon expérience a été très positive et je peux le recommander aux clients

Avantages :

Zoho CRM est un meilleur outil pour la gestion clientèle et très efficace avec une bonne qualité et des fonctionnalités innovantes. Apportant plus d'aide aux petites entreprises et permet également de créer et analyser les données . Super ✨

Inconvénients :

Un très bon produit pour la gestion clientèle mais un peu coûteux pour moi .

Logiciel de CRM

Avantages :

Soho CRM est un logiciel très performant et simple avec une bonne qualité pour la gestion des clients en proposant de meilleurs fonctionnalités pour apporter plus d'évolution aux entreprises

Inconvénients :

Un très bon logiciel de CRM et c'est l'un des meilleurs logiciels dans son domaine. Je n'ai pas eu de problème avec ça mais je souhaite plus d'amélioration des fonctionnalités

Zoho CRM est un crm pour la vente en ligne qui gère vos opération

Commentaires : je les utiliser pour des des clients

Avantages :

Zoho CRM est un crm pour la vente en ligne qui gère vos opération

Inconvénients :

pas d'inconvénients dans l'utilisation de zoho crm

Logiciel de CRM

Avantages :

C'est le meilleur logiciel de CRM que j'ai utilisé et je suis fière. Très simple et facile à utiliser avec des fonctionnalités tellements innovantes et avec une ne bonne qualité d'interface

Inconvénients :

Un très bon logiciel mais la configuration et l'intégration prend un peu sur temps . J'espère l'équipe va changer celà bientôt .

Un outil complet mais intuitif

Commentaires : J'ai eu une expérience largement positive avec Zoho CRM. Cela m'a aidé à rationaliser mon processus de vente, à automatiser les tâches répétitives et à optimiser les interactions avec les clients. La flexibilité et l'évolutivité de la plateforme la rendent adaptée aux entreprises de toutes tailles.

Avantages :

Le chat en direct et les bannières intégrées au produit ont considérablement amélioré mon engagement client et m'ont aidé à rester connecté à mes prospects.

Inconvénients :

J'ai trouvé que la configuration initiale et l'intégration prenaient un peu de temps, et la courbe d'apprentissage peut être abrupte pour ceux qui découvrent le logiciel CRM.

Bon logiciel

Commentaires : L'application est recommandable et est très intéressante

Avantages :

Zoho CRM est une très bonne application et permet la gestion des comptes

Inconvénients :

L'application bouffe en matière de connexion internet