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# Proteus

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/177429/call-accounting-software

> Le logiciel de comptabilisation des appels Proteus d'Enghouse aide les entreprises à gérer, faire évoluer et optimiser leurs systèmes de communication.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Proteus?

Proteus est destiné au marché des moyennes et grandes entreprises où sont déployés des systèmes vocaux complexes PBX, UC ou trader, généralement à travers plusieurs sites et régions.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Enghouse Networks
- **Pays**: Markham, Canada
- **Fondé**: 1984

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 500,00 $
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: espagnol
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- Analyse des coûts
- Comptes rendus entrants
- Comptes rendus sortants
- Durée d'appel
- Gestion des appels perdus
- Identification de l'appelant
- Rapports par extension
- Registre des personnes ayant répondu
- Suivi des appels

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software)

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## Avis

### "All the business management tools you need in Proteus Enghouse." — 4.0/5

> **Cesar Josue** | *20 avril 2023* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Proteus Enghouse provides businesses with a broad spectrum of modules and tools that cater to managing their business processes, such as inventory management, accounting, human resources management, project management, and customer management, among other functionalities. The system is highly customizable, which means that businesses can adapt it to their specific business needs. They can also add new modules and features as their business grows and changes. It also has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations. Proteus Enghouse has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations.
> 
> **Inconvénients**: Although it is easy to use, there may be a learning curve for those who are not familiar with the system. The cost of the system may be prohibitive for small businesses and startups as it is determined by the number of modules and users required. Some users have reported issues with technical support, although this is not a widespread problem.
> 
> Proteus Enghouse is a highly functional and customizable enterprise management system that offers a wide range of tools to help businesses manage their business processes. Although it can be expensive and there is a learning curve, the system is user-friendly and has an intuitive interface. If you are looking for a complete and customizable enterprise management system, Proteus Enghouse is definitely an option to consider.

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### "email marketing made easy now" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 mai 2019* | Politique publique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: this is the bigest online software and expert accredited for freelancers.this software accounting aystem is a simple and powerful online solution designed for big business owners.
> 
> **Inconvénients**: i used it soo much but until i have nothing any problem about it

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### "Agradable experiencia" — 4.0/5

> **Juan Sebastián** | *27 juillet 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Es interesante la versatilidad para lo que puede ser utilizado dentro de una empresa. Me gustaron los detalles que incluían dentro de la versión demo porque dan una buena vista de lo que puede ofrecer el software como que este vinculado con Microsoft Teams.
> 
> **Inconvénients**: Hace falta una mejor experiencia en la interfaz de usuario para asimilar los recursos que ofrece puesto que puedo ser confuso durante una primer uso. También es de recomendar una mejor documentación para evitar cometer errores.
> 
> Solamente estuve probando la demo durante una prueba de estudio para práctica de organización. Es un muy buen recurso a la hora de hacer análisis de la información.

## Liens

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## Données structurées

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