Logiciels comptables

Informations essentielles pour l'achat d'un logiciel comptable

Un logiciel comptable simplifie la gestion financière d'une organisation en automatisant des tâches telles que le suivi de ce que l'on vous doit (comptes fournisseurs) et de ce que vous devez (comptes clients), le traitement des factures (facturation) et la tenue de registres financiers précis (grand livre général). Il intègre toutes les fonctions comptables pour vous donner une vision en temps réel de votre santé financière.

« J'apprécie vraiment la possibilité de créer des règles pour catégoriser les transactions », déclare Blake Oliver, expert-comptable agréé (CPA)[1], spécialisé en technologie comptable et co-animateur de The Accounting Podcast. « En faisant cela avec diligence, vous pouvez automatiser 80 à 90 % du codage des transactions. »

Un logiciel comptable est utilisé par un large éventail de professionnels, notamment des comptables, des propriétaires d'entreprise, des directeurs financiers et des équipes opérationnelles, pour tenir leur comptabilité en ordre, surveiller leurs dépenses, produire des rapports sur les performances financières de l'entreprise et rester en conformité avec les règlementations fiscales.

La plupart des solutions de comptabilité sur le marché sont facturées mensuellement et leurs forfaits d'entrée de gamme varient généralement de 13 $ à 299 $ (environ 18 $ à 416 $ CA) par mois et prennent en charge un à quatre utilisateurs. Les abonnements aux systèmes Premium et Advanced peuvent aller jusqu'à 499 $ (environ 694 $ CA) par mois. [2] Près de la moitié (47 %) des acheteurs de logiciels comptables avec lesquels les conseillers de Capterra se sont entretenus au cours des deux dernières années avaient prévu un budget inférieur à 210 $ (environ 292 $ CA) par mois. [3]

Les acheteurs qui acquièrent des solutions de comptabilité pour la première fois doivent tenir compte de leur budget, du nombre d'utilisateurs, des cas d'utilisation spécifiques et des intégrations nécessaires lors de l'évaluation de leurs options. Consulter les parties prenantes sur une liste de questions critiques peut vous aider à affiner les meilleurs systèmes en fonction de vos besoins. Discutez de questions telles que :

• Est-il facile de créer, gérer et partager des rapports financiers personnalisés?
• Quand et comment ce système signale-t-il les erreurs de rapprochement bancaire?
• S'intègrera-t-il harmonieusement à nos systèmes existants pour assurer une connectivité complète des données?
• Est-il facile de surveiller les dépenses de l'entreprise et puis-je voir comment les dépenses évoluent au fil du temps?
• Est-il simple de gérer les factures des clients, y compris la mise en place d'une facturation régulière pour les clients réguliers?
• Comment ce logiciel surveille-t-il l'activité des contributeurs et applique-t-il des protocoles d'autorisation?

Quels sont les logiciels comptables ayant reçu le plus de commentaires?

Nos recherches montrent que QuickBooks Enterprise est parmi les mieux notés de la catégorie, avec 20 632 avis d'utilisateurs vérifiés. Quickbooks Enterprise est reconnu pour ses fonctionnalités de comptabilité robustes et complètes, en particulier pour les entreprises ayant des besoins financiers ou opérationnels complexes.

Voici les principales fonctionnalités de QuickBooks Enterprise :

• Analyse financière : les utilisateurs soulignent la capacité de l'outil à générer des rapports financiers et des tableaux de bord précis et personnalisables.
• Rapprochement bancaire : QuickBooks Enterprise offre une automatisation rapide, une correspondance intuitive et des pistes d'audit.
• Grand livre général : les utilisateurs apprécient le suivi en temps réel de l'outil, sa facilité de navigation et son intégration à d'autres modules.
• Comptes clients : Les utilisateurs trouvent qu'il est simple de suivre les factures impayées, d'envoyer des rappels et d'exécuter des rapports historiques.
• Comptes fournisseurs : QuickBooks Enterprise offre un suivi organisé des factures des fournisseurs, des rappels et des rapports.
• Facturation : les utilisateurs mettent en avant les modèles personnalisables, l'automatisation des factures récurrentes et l'intégration aux solutions de paiement.

Qu'est-ce qu'un logiciel comptable?

Un logiciel comptable aide les entreprises à suivre leurs finances au quotidien. Il opère comme un assistant numérique qui conserve une trace des entrées et sorties d'argent de l'entreprise, trie soigneusement les transactions en catégories simples et donne un aperçu des performances financières d'une entreprise.

L'utilisation d'un logiciel pour la comptabilité élimine le besoin de feuilles de calcul ou de dossiers papier pour suivre les dépenses et vous aide à enregistrer les transactions, à créer et à envoyer des factures et à créer des rapports financiers détaillés.

« Lorsque j'ai commencé à tenir des registres il y a 20 ans, je saisissais manuellement les transactions à partir de relevés bancaires papier », explique Oliver. « Maintenant, une grande partie de ce travail est automatisée. Je ne vois pas comment diriger une entreprise contemporaine sans logiciel comptable. L'utilisation de feuilles de calcul pour la comptabilité est une énorme perte de temps. Il y a des entreprises qui le font encore de cette façon, mais elles deviennent rares. »

Selon les prévisions de Gartner, le marché mondial des logiciels de gestion financière devrait être évalué à 24,4 milliards de dollars (environ 33,8 milliards de dollars canadiens) d'ici 2026. [4]

Capterra propose 1 083 produits de comptabilité différents et a publié 8 265 avis vérifiés provenant d'utilisateurs de ce logiciel au cours de la dernière année seulement. [5]

Prix d'un logiciel comptable

La plupart des produits du marché des logiciels comptables sont facturés sur une base mensuelle et leurs forfaits d'entrée de gamme coûtent en moyenne 144 $ (environ 199 $ CA) par mois pour prendre en charge un à quatre utilisateurs. Les abonnements Premium et Advanced coûtent généralement environ 312 $ (environ 432 $ CA) par mois.

• Les systèmes de comptabilité d'entrée de gamme comprennent les fonctionnalités de base du grand livre général, des comptes fournisseurs et des comptes clients, de l’analyse financière et des rapprochements bancaires.
• Un produit premium ou avancé dont le prix est plus élevé comprend généralement des fonctionnalités supplémentaires telles que le revenu et le bilan, le suivi des dépenses, la facturation et la gestion des stocks.

Près de la moitié (47 %) des acheteurs de logiciels comptables avec lesquels les conseillers de Capterra se sont entretenus au cours des deux dernières années avaient prévu un budget inférieur à 210 $ (environ 292 $ CA) par mois.

Les nouveaux acheteurs doivent être conscients de ce qui suit :

• L'installation, la formation et la migration des données constituent des coûts initiaux courants.
• La maintenance et le support client génèrent des coûts récurrents courants.

Conseil de pro : frais cachés à surveiller

Oliver conseille aux utilisateurs achetant pour la première fois un logiciel comptable de se renseigner d'avance sur le coût de certaines fonctionnalités offertes par le logiciel, telles que :

1. Frais de traitement des cartes de crédit : « Ces frais peuvent être élevés », explique Oliver. « Il est souvent moins cher de faire payer les clients par virement bancaire. »
2. Fonction de paie intégrée : « Cela peut coûter cher », explique Oliver. « Vous voudrez peut-être envisager une option autonome, au lieu d'utiliser celle fournie avec le logiciel. »

Certains fournisseurs proposent des versions gratuites de leurs logiciels. Cependant, ces produits comportent généralement des ensembles de fonctionnalités beaucoup plus allégés et ne permettent pas un plus grand nombre d'utilisateurs.

De nombreux produits proposent en outre des essais gratuits pour permettre aux utilisateurs de tester le système avant de s'engager dans un contrat payant à plus long terme. Il s'agit d'une bonne option pour les utilisateurs qui ont réduit leur liste à un nombre réduit de produits et veulent s'assurer qu'ils aiment le produit avant de l'acheter. En fait, 61 % des acheteurs de logiciels canadiens affirment que les essais de produits jouent un rôle clé dans leur décision finale. [6]

Fonctionnalités des logiciels comptables notées par les utilisateurs

Tous les outils de comptabilité offrent des fonctionnalités de base nécessaires à l'équilibre des comptes d'une entreprise, telles qu'un grand livre général et un rapprochement de comptes bancaires et la plupart partagent un ensemble de fonctionnalités communes.

Fonctionnalités logicielles de comptabilité de base très bien notées

• Analyse financière : générez des rapports pour évaluer les performances financières de l'entreprise. 90 % des utilisateurs estiment que cette fonctionnalité est critique ou très importante.
• Grand livre général : également appelé tenue de comptes, le grand livre général enregistre et centralise toutes les transactions financières. 86 % des utilisateurs le considèrent comme une fonctionnalité critique ou très importante.
• Rapprochement bancaire : comparez et associez les documents comptables aux relevés bancaires pour identifier les écarts. 82 % des utilisateurs considèrent cette fonctionnalité comme essentielle ou très importante.
• Comptes fournisseurs et clients : suivez les sommes dues par l'entreprise aux créanciers ou aux fournisseurs (comptes fournisseurs) et les sommes impayées dues par les clients à l'entreprise (comptes clients). 79 % des utilisateurs considèrent les comptes fournisseurs critiques ou très importantes et 77 % considèrent les comptes clients comme des caractéristiques critiques ou très importantes.

Fonctionnalités logicielles de comptabilité courantes très bien notées

Notre analyse des données des avis exclusifs révèle que d’autres fonctionnalités des logiciels comptables couramment utilisées sont jugées utiles :

• Revenus et bilan : créez des états détaillant la situation financière d'une entreprise, y compris les actifs, les passifs et les capitaux propres à un moment donné. 93 % des utilisateurs évaluent cette fonctionnalité comme critique ou très importante.
• Suivi des dépenses : tenez un journal détaillé des dépenses quotidiennes de l'entreprise, telles que les achats et les factures pour visualiser le flux des fonds. 82 % des utilisateurs considèrent cette fonctionnalité comme essentielle ou très importante.
• Facturation : créez, gérez et envoyez des factures aux clients. 83 % des utilisateurs considèrent cette fonctionnalité comme critique ou très importante.
• Gestion de la paie : gérez efficacement les processus de paie, les données, les taxes et l'administration des dossiers des employés. 73 % des utilisateurs considèrent cette fonctionnalité comme essentielle ou très importante.

Principaux avantages des logiciels comptables identifiés par les utilisateurs

Une gestion financière plus fluide : les utilisateurs affirment qu'un logiciel comptable leur permet de mieux contrôler leurs finances en les aidant à contrôler toutes les activités financières à partir d'une seule plateforme et en leur fournissant un accès facile à des informations financières en temps réel.

« J'aime sa capacité à centraliser et à automatiser les processus financiers, de la comptabilité à la gestion des actifs, en passant par la planification financière et l'analyse des données. »

–Mark P., analyste financier dans le secteur des biens de consommation

Amélioration de la collaboration en équipe : les utilisateurs apprécient un accès centralisé aux données financières, qui simplifie les processus d'examen et améliore la productivité des équipes. Il garantit que les tâches telles que l'examen des factures et des états financiers sont effectuées plus rapidement, car il n'y a pas d'attente pour que quelqu'un envoie des fichiers.

« J'aime le fait que l'équipe comptable puisse collaborer facilement sur les mêmes tâches (factures, rapports, etc.). »

–Hannah H., spécialiste des ressources humaines et de la comptabilité dans le secteur des logiciels informatiques

Prise en charge de la croissance des petites entreprises : les utilisateurs trouvent les logiciels comptables vraiment utiles pour soutenir et développer leurs petites entreprises, en particulier les solutions tout-en-un qui regroupent tout le nécessaire en un seul endroit, ce qui peut être idéal pour les jeunes pousses. Cela signifie que vous pouvez ajouter de nouvelles fonctionnalités au logiciel sans aucun problème à mesure que votre entreprise se développe.

« De nombreux modules vous permettent d'étendre votre mise en œuvre au fur et à mesure que l'entreprise se développe et évolue au fil du temps. »

–Phillip S., comptable principal en assurance

Comptabilité simplifiée : les utilisateurs apprécient la simplification des logiciels comptables en capturant automatiquement les transactions avec des descriptions, de sorte que toutes les informations soient en un seul endroit et faciles d'accès.

« Fonction comptable très efficace permettant de stocker tous vos documents financiers, fichiers, contrats, factures et reçus de manière bien organisée pour un accès facile. »

–Robert M., comptable d'une organisation à but non lucratif

Défis courants des logiciels comptables identifiés par les utilisateurs

Les difficultés opérationnelles sont une cause directe de sentiments négatifs pour la plupart des utilisateurs de logiciels comptables. La lenteur de la connectivité, le temps de latence du système et les mises à jour défectueuses perturbant le flux de travail sont des problèmes fréquemment évoqués par les utilisateurs. Ces défis sont exacerbés lorsque le support client est lent à répondre ou propose des solutions inefficaces.

Des problèmes opérationnels peuvent également survenir à la suite d'une mauvaise configuration, explique Oliver : « Je conseille aux entreprises de travailler avec un comptable pour créer un plan comptable personnalisé qui fournit les données nécessaires à la conformité et à la prise de décision. Malheureusement, les décideurs commerciaux s'inscrivent souvent à un logiciel comptable pour envoyer des factures et être payés, négligeant ainsi la personnalisation nécessaire. Ils font appel à un comptable plus tard, ce qui peut être difficile. Il est difficile de modifier la catégorisation une fois les données saisies. Il est préférable de le configurer correctement dès le départ. »

De nombreux utilisateurs, en particulier les petites entreprises, s'inquiètent également du prix. Au Canada, 27 % des entreprises affirment que le financement de l'investissement est l'un de leurs principaux défis lors de la planification de l'achat de nouveaux logiciels. [6]

Oliver convient que le coût est l'un des défis des logiciels comptables : « Auparavant, c'était un achat unique, mais maintenant vous payez des centaines, voire des milliers de dollars par an pour la licence. Il n'y a pas beaucoup d'options moins chères non plus, car un seul fournisseur domine le marché. Je conseillerais aux acheteurs de penser au coût en termes de temps gagné. Le logiciel fait désormais partie de votre infrastructure d'entreprise. »

Pour lutter efficacement contre ces limitations, vous devez rechercher des démonstrations de produits et contacter des conseillers avant de faire un achat. Par ailleurs, près de 45 % des outils de comptabilité répertoriés sur Capterra proposent des versions d'essai gratuites, vous permettant de tester vous-même les fonctionnalités de base et avancées pour trouver la solution qui vous convient.

À quoi sert un logiciel comptable?

L’analyse des avis approfondis sur les logiciels comptables met en évidence les cas d’utilisation les plus courants :

• Numérisation de la comptabilité : les entreprises adoptent des logiciels comptables pour numériser toutes les tâches de comptabilité, de la tenue des registres des ventes au rapprochement des relevés bancaires, ce qui permet de réduire le nombre d'erreurs et le temps consacré à la saisie des données.
• Automatisation de la facturation : les logiciels comptables permettent aux utilisateurs d'envoyer automatiquement des factures et de mettre en place une facturation récurrente, garantissant ainsi à la fois l'uniformité et le professionnalisme des pratiques de facturation.
• Suivi des dépenses : les utilisateurs utilisent le logiciel comptable pour surveiller les dépenses et les revenus de l'entreprise, ce qui facilite l'approbation ou le rejet des transactions et le contrôle des budgets.
• Gestion des taxes : les logiciels comptables permettent de déterminer plus facilement les dépenses que vous pouvez réclamer à titre de déductions fiscales et simplifient la préparation des déclarations de revenus trimestrielles ou annuelles.
• Amélioration des rapports financiers : les entreprises utilisent des logiciels comptables pour raccourcir leurs cycles d’analyses et générer des états financiers plus fréquemment et avec précision. Cela permet la création de rapports détaillés et personnalisables pour une prise de décision intelligente.

De nombreux logiciels comptables sont conçus pour répondre aux besoins de secteurs spécifiques :

• Logiciel de gestion de cabinet comptable
• Logiciel comptable pour garages
• Logiciel de facturation pour le bâtiment et la construction
• Logiciel comptable pour paroisses
• Logiciel de gestion de leasing
• Logiciel comptable pour les organismes à but non lucratif

Qui utilise un logiciel comptable?

Un logiciel comptable est l'un des premiers outils que les entreprises mettent en œuvre pour gérer leurs finances. Sa pertinence s'étend à toutes les tailles et à toutes les fonctions des entreprises, s'avérant inestimable pour divers professionnels chargés de responsabilités financières, tels que les suivants :

• Aides-comptables
• Comptables
• Comptables agréés
• Experts-comptables assermentés
• Gestionnaires financiers
• Responsables des opérations

La plupart des entreprises qui ont fait appel à nous pour un logiciel comptable au cours des deux dernières années sont des propriétaires d'entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à 1 million de dollars et de petites équipes (cinq employés ou moins et des utilisateurs de logiciels). Parmi les entreprises avec lesquelles nous nous sommes entretenus, les organismes à but non lucratif (15 %) et les cabinets comptables (9 %), y compris les experts-comptables assermentés (CPA), sont les deux principaux segments d'achat de ces logiciels.

Les utilisateurs clés occupent généralement des postes tels que fondateur ou propriétaire, contrôleur, directeur financier, comptable et trésorier.

Intégrations comptables courantes

Après avoir analysé notre vaste base de données d'avis, nous avons identifié que les trois intégrations les plus courantes pour les logiciels comptables sont le traitement des paiements, la paie et le CRM. En intégrant ces systèmes populaires, les utilisateurs peuvent bénéficier d'un flux automatisé d'informations financières provenant de sources multiples vers un système comptable centralisé.

La plupart des acheteurs (68 %) préfèrent les suites comptables intégrées aux solutions pour experts comptables. Ces solutions complètes répondent à un large éventail de besoins comptables, tels que la facturation, le suivi des dépenses et la paie, ce qui se traduit par une connectivité sans faille entre les différentes opérations commerciales.

Tendances récentes en matière de logiciels comptables

Le rôle croissant de l'intelligence artificielle dans la comptabilité : Un tiers des entreprises canadiennes affirment que l'évaluation de la valeur et des risques de l'IA générative est un défi commercial majeur cette année. [6] L'un de ses cas d'utilisation les plus prometteurs est la comptabilité. Les systèmes génératifs basés sur l'IA peuvent aider à lire, évaluer et résumer de longs documents juridiques et états financiers. À mesure que la capacité de l'IA à analyser des volumes de données s'améliorera, elle deviendra plus précieuse pour les comptables. Si vous souhaitez intégrer des fonctionnalités optimisées par l'IA dans votre logiciel, renseignez-vous auprès de vos fournisseurs existants sur leurs plans pour mettre en œuvre les technologies d'IA et d’apprentissage automatique dans leurs produits.

Importance accrue accordée à la sécurité des données : Près de la moitié (48 %) des entreprises canadiennes affirment que les préoccupations en matière de sécurité figurent parmi les principaux défis lorsqu'elles investissent dans de nouveaux logiciels. Les cybermenaces étant de plus en plus sophistiquées et de plus en plus fréquentes, les acheteurs de logiciels comptables privilégient les fournisseurs affichant une bonne foi solide en matière de sécurité. La gestion de l'argent et des données sensibles est au cœur du secteur financier. Recherchez donc des fournisseurs de logiciels qui offrent de puissantes fonctionnalités d'intégrité des données afin de réduire les risques pour l'entreprise et de prévenir les temps d'arrêt ou les perturbations.

Préférence des consommateurs pour les méthodes de paiement numérique : les consommateurs canadiens optent continuellement pour des paiements numériques qui offrent une expérience transparente et sans tracas. La plupart des Canadiens utilisent des cartes de crédit ou de débit pour payer leurs achats en ligne (92 %). Les portefeuilles numériques (17 %) et les cartes-cadeaux (16 %) sont également des méthodes de paiement couramment utilisées. [7] Pour les entreprises acceptant les paiements numériques, cet aperçu des préférences des consommateurs souligne l'importance de choisir une solution comptable qui s'intègre à leur logiciel de traitement des paiements. Une intégration efficace permet d'obtenir des informations financières en temps réel et des flux de travail rationalisés.

Sources

1. Blake Oliver, LinkedIn
2. Données de tarification des logiciels Capterra : seuls les produits avec des informations de prix accessibles au public et les produits logiciels qualifiés dans la catégorie sont inclus dans l'analyse des prix. Les conversions de devises sont basées sur le taux de change du jour de publication et peuvent différer des taux de change actuels. Lire la méthodologie complète.
3. Méthodologie de notes d'appel du conseiller Capterra : les constats sont basés sur des données issues de conversations téléphoniques entre l'équipe de conseillers de Capterra et de petites et moyennes entreprises à la recherche d'outils de comptabilité. Pour établir ce rapport, nous avons analysé les interactions téléphoniques au cours de l'année précédente. Lire la méthodologie complète.
4. Software Market Insights : Accounting and Finance (article en anglais), Gartner
5. Données relatives aux avis recueillis sur Capterra : les avis concernant Capterra sont recueillis auprès d'utilisateurs vérifiés pour des produits logiciels individuels. Pour établir ce rapport, nous avons analysé les avis collectés au cours de l'année précédente, au moment de la date de production. Lire la méthodologie complète. Le nombre de produits fait référence au catalogue complet de logiciels.
6. et [a]. L'enquête Tech Trends 2025 de Capterra a été menée en ligne en août 2024 auprès de 3 500 personnes interrogées aux États-Unis (n = 700), au Royaume-Uni (n = 350), au Canada (n = 350), en Australie (n = 350), en France (n = 350), en Inde (n = 350), en Allemagne (n = 350), au Brésil (n = 350) et au Japon (n = 350), dans des entreprises de plusieurs secteurs et tailles (5 employés ou plus). L'enquête a été conçue pour comprendre le calendrier, les défis organisationnels, l'adoption et le budget, les comportements de recherche des fournisseurs, les attentes en matière de retour sur investissement et les niveaux de satisfaction des acheteurs de logiciels. Les répondants ont été sélectionnés pour s'assurer de leur implication dans les décisions d'achat de logiciels métier.
7. L'enquête Elusive Online Consumer Survey 2024 de Capterra a été menée en ligne en avril 2024 auprès de 5 585 personnes interrogées aux États-Unis (n=500), au Canada (n=500), au Brésil (n=497), au Mexique (n=470), au Royaume-Uni (n=499), en France (n=271), en Italie (n=496), en Allemagne (n=496), en Espagne (n=359), en Australie (n=497), en Inde (n=500) et au Japon (n=500). L'objectif de l'étude était de savoir comment les consommateurs en ligne d'aujourd'hui font leurs achats. Les personnes interrogées ont été sélectionnées pour avoir fait des achats en ligne plusieurs fois par mois ou plus souvent.