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Verizon Connect
Description de Verizon Connect
Verizon Connect comprend les défis auxquels sont confrontées les entreprises de transport : rester en conformité avec les obligations du secteur, maintenir des coûts peu élevés, améliorer la navigation et conduire en toute sécurité. Grâce à la surveillance 24h/24, vous pouvez gérer efficacement les comportements dangereux, les utilisations non autorisées ou les déviations à l'égard des procédures standard. Le logiciel de gestion de flotte de Verizon Connect peut vous aider à découvrir des coûts cachés tout en révélant une possible efficacité accrue, grâce à une répartition et des itinéraires améliorés.
Qui utilise Verizon Connect?
Non fourni par l'éditeur
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Verizon Connect
Alternatives à Verizon Connect
Avis sur Verizon Connect
Résiliation non prise en compte et facturation en continu (à FUIR)
Commentaires : Une expérience qui débutait très bien et qui fini de manière chaotique. Comportement irresponsable et abusif sur le côté facturation et résiliation.
Avantages :
Verizon est très fort commercialement et arrive à vous vendre un produit qui semble qualitatif, et fonctionnel.
Inconvénients :
Verizon est injoignable, très compliqué pour résilier, ou faire déposer du matériel lors de vente de véhicule. Il facture leur client, pour des véhicules vendus, et même plusieurs mois (bientôt années) leur client à la suite de la résiliation du compte. Aucun service client digne de ce nom pour vous aider dans vos problématiques, on fait toujours passer le message au "service concerné" qui ne vous rappellera jamais.
Entreprise malhonnête
Commentaires :
Les véhicules sont localisés avec un décalage de 24h. Pour prendre un rendez-vous et vérifier ce qui ne va pas, bon courage.
Quand la personnes est venue, elle n'a jamais su résoudre le problème.
Les voitures n'étant en ma possession car vendues, accidentées (à la casse), ou en fin de Leasing, VERIZON continue à facturer.
C'est juste minable de leur part.
Avantages :
Parfois, on arrive à localiser le véhicule
Inconvénients :
Le service client est désastreux et malhonnête. Mieux vaut ne pas avoir de soucis de géoloc, car avant de le résoudre, plusieurs mois s'écouleront. Le service client est formaté au même discours, il ne comprend rien à vos demaandes.
A FUIR !!!!
Commentaires : Une entreprise irresponsable et se moque éperdument de ses clients !
Avantages :
Une très mauvaise expérience aucun avantage à perdre son temps !
Inconvénients :
Boitier HS au bout de quelques mois. RDV impossible à avoir avant 3 mois. Passe par un prestataire. Demande de résiliation avec A/R pour manquement au contrat. Résiliation non prise en compte et facturation en continu. Injoignable. L'horreur et ça depuis depuis 1 an !!!
Mauvaise expérience
Commentaires : Horrible Aucune communication aucune résolution de problème à fuir
Avantages :
La possibilité de mettre des badges d’identification conducteur
Inconvénients :
Mauvais service client, pas de remonter de prise Obd comme vendu par le commercial, renouvellement de contrat alors que le délai de prévenance de 2 mois a été respecté, service installation désorganisé, impossible de les joindre, impossible de résoudre les problèmes et on continue à recevoir les factures même pour les services qu’ils sont incapables de fournir.
Entreprise malhonnête, à fuir!!!!
Commentaires : catastrophique au global, mauvaise interface, mauvais matériel peu pratique, contrat inarrêtable
Avantages :
// pas de véritable avantage à utiliser ce logiciel
Inconvénients :
Service client inexistant, contrat résilié en 2018 et arrêt des prélèvement en juin 2023!!!! ne veulent pas rembourser les trop-perçus, insistent pour faire signer de nouveaux engagements, personnel peu fiable, aucun rappel à part du service commercial.
